UNDERCOVERLABPolítica de privacidade
Na Undercoverlab (RJ Digital Hub SLU) comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a desenvolver a tecnologia que lhe proporcione a experiência mais segura na web. Esta declaração de privacidade é válida para o site undercoverlab.com e regula a recolha e a utilização de dados.
Ao aceitar esta política de privacidade, consente as práticas descritas nesta declaração.
Quem é o responsável pelos seus dados?
Informamos que qualquer dado pessoal que forneça através deste site será tratado pela RJ Digital Hub SLU na qualidade de responsável pelo tratamento. A RJ Digital Hub SLU é a titular deste site, sociedade com domicílio no carrer de la Sardana 3, sobreloja, escada B, Andorra la Vella (Principado de Andorra), com número de registo tributário L-713047-Z, doravante «Undercoverlab».
Dados de contacto: +376 844 297 · support@undercoverlab.com.
Que dados recolhemos?
Em cumprimento do que exige a Lei 29/2021, de 28 de outubro, qualificada de proteção de dados pessoais (doravante, «LQPD»), e os regulamentos que a desenvolvem, informamos que neste site são recolhidos os seguintes dados:
- Dados de contacto que nos fornece através do formulário: nome, correio eletrónico e o conteúdo da mensagem.
- Dados de navegação recolhidos por cookies e ferramentas de analítica (Google Analytics 4 via Google Tag Manager): páginas visitadas, duração, dispositivo e origem do tráfego.
Não recolhemos dados sensíveis através do site.
Recolhemos cookies?
Sim. Este site utiliza cookies próprios e de terceiros. Pode consultar o detalhe completo na nossa política de cookies, onde se explica que cookies utilizamos, com que finalidade e como gerir o seu consentimento. Para o tráfego proveniente da União Europeia, os cookies não necessários não são ativados até que dê o seu consentimento.
Com que finalidade tratamos os seus dados?
A Undercoverlab poderá tratar os seus dados pessoais para as finalidades descritas a seguir, sempre que o consinta, em parte ou na sua totalidade:
- Atender e responder às consultas que nos envia através do formulário de contacto. Base jurídica: o seu consentimento.
- Gerir a relação comercial e enviar-lhe informação sobre os nossos serviços quando o solicitou. Base jurídica: o seu consentimento.
- Analisar a utilização do site para o melhorar, através de cookies analíticos. Base jurídica: o seu consentimento.
As caixas de aceitação não estarão pré-selecionadas. Será o utilizador a decidir consentir de forma livre, específica e informada a todas ou a parte destas finalidades.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
A Undercoverlab conservará os seus dados pessoais o tempo necessário para as finalidades descritas acima. Se existir legislação que nos obrigue a conservá-los, mantê-los-emos durante esse período adicional, mas bloqueados e tratados apenas para garantir a sua conservação. Terminados estes prazos, os dados serão suprimidos.
A quem cedemos os seus dados?
Por norma geral, os seus dados não serão cedidos a terceiros sem o seu consentimento expresso. Para alcançar as finalidades mencionadas, e apenas quando for necessário, os seus dados podem ser comunicados a:
- Subcontratantes que processem os seus dados seguindo as nossas instruções e sob as medidas de segurança e confidencialidade que estabelecemos: o fornecedor de alojamento web, Google (Google Workspace para o envio do correio do formulário de contacto, e Analytics e Tag Manager para a analítica).
- Administrações públicas competentes, nos casos previstos na Lei e para os fins nela definidos.
Cedemos os seus dados a países fora de Andorra?
Sim. Algumas das ferramentas que utilizamos (os serviços da Google: Workspace para o correio do formulário de contacto, e Analytics e Tag Manager para a analítica) podem implicar transferências de dados para países fora de Andorra, incluindo os Estados Unidos. Estas transferências realizam-se ao abrigo das garantias previstas na normativa aplicável (cláusulas contratuais-tipo ou quadros de adequação equivalentes). As ferramentas de analítica só são ativadas se der o seu consentimento.
De que direitos dispõe?
Em cumprimento da LQPD e, para os utilizadores da União Europeia, do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), informamos que dispõe dos direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, portabilidade, supressão e oposição dos seus dados pessoais.
Para os exercer, pode enviar-nos uma comunicação para support@undercoverlab.com ou através do formulário do site, anexando uma cópia do seu passaporte ou documento nacional de identidade.
Perante qualquer violação dos seus direitos, especialmente quando não tenha obtido satisfação no seu exercício, pode apresentar uma reclamação à Agência Andorrana de Proteção de Dados (APDA). Se for residente na União Europeia, também pode dirigir-se à autoridade de controlo do seu país.
Posso retirar o meu consentimento?
O consentimento dado para uma finalidade específica pode ser retirado a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prévio à retirada. Nesses casos, a Undercoverlab deixará de tratar os seus dados para essa finalidade, exceto por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou a defesa de eventuais reclamações.
Com que medidas de segurança protegemos os seus dados?
A Undercoverlab garante-lhe que o tratamento dos seus dados pessoais está sujeito ao mais estrito dever de confidencialidade, e que estabeleceu as medidas necessárias, tanto técnicas como organizativas, para garantir a sua segurança e evitar a sua alteração, uso indevido, perda, roubo e tratamento ou acesso não autorizado.
Possíveis alterações na política de privacidade
Esta política de privacidade está sujeita a alterações de acordo com a legislação aplicável em cada momento. Qualquer modificação ser-lhe-á notificada para que fique informado das alterações e possa conceder o seu consentimento expresso quando necessário.