UNDERCOVERLABPolítica de privacitat
A Undercoverlab (RJ Digital Hub SLU) ens comprometem a protegir la teva privacitat i a desenvolupar la tecnologia que et doni l'experiència més segura a la web. Aquesta declaració de privacitat és vàlida per a la web undercoverlab.com i regula la recollida i l'ús de dades.
En acceptar aquesta política de privacitat, consents les pràctiques descrites en aquesta declaració.
Qui és el responsable de les teves dades?
T'informem que qualsevol dada personal que facilitis a través d'aquest lloc web serà tractada per RJ Digital Hub SLU en qualitat de responsable del tractament. RJ Digital Hub SLU és la titular d'aquest lloc web, societat domiciliada al carrer de la Sardana 3, altell, escala B, Andorra la Vella (Principat d'Andorra), amb número de registre tributari L-713047-Z, d'ara endavant "Undercoverlab".
Dades de contacte: +376 844 297 · support@undercoverlab.com.
Quines dades recollim?
En compliment del que requereix la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (d'ara endavant, "LQPD"), i els reglaments que la desenvolupen, t'informem que en aquest lloc web es recullen les dades següents:
- Dades de contacte que ens facilites pel formulari: nom, correu electrònic i el contingut del missatge.
- Dades de navegació recollides per cookies i eines d'analítica (Google Analytics 4 via Google Tag Manager): pàgines visitades, durada, dispositiu i origen del trànsit.
No recollim dades sensibles a través de la web.
Recollim cookies?
Sí. Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers. Pots consultar el detall complet a la nostra política de cookies, on s'expliquen quines cookies fem servir, amb quina finalitat i com gestionar el teu consentiment. Per al trànsit procedent de la Unió Europea, les cookies no necessàries no s'activen fins que en dones el consentiment.
Amb quina finalitat tractem les teves dades?
Undercoverlab podrà tractar les teves dades personals per a les finalitats descrites a continuació, sempre que hi consentis, en part o en la seva totalitat:
- Atendre i respondre les consultes que ens envies pel formulari de contacte. Base jurídica: el teu consentiment.
- Gestionar la relació comercial i enviar-te informació sobre els nostres serveis quan ho has sol·licitat. Base jurídica: el teu consentiment.
- Analitzar l'ús de la web per millorar-la, mitjançant cookies analítiques. Base jurídica: el teu consentiment.
Les caselles d'acceptació no estaran premarcades. Seràs tu qui decideixi consentir de forma lliure, específica i informada a totes o a part d'aquestes finalitats.
Quant de temps conservem les teves dades?
Undercoverlab conservarà les teves dades personals el temps necessari per a les finalitats descrites més amunt. Si hi ha una legislació que ens obligui a conservar-les, les mantindrem durant aquest període addicional, però bloquejades i tractades només per garantir-ne la conservació. Finalitzats aquests terminis, les dades seran suprimides.
A qui passem les teves dades?
Per norma general, les teves dades no es passaran a tercers si no comptem amb el teu consentiment exprés per fer-ho. Per aconseguir les finalitats esmentades, i només quan sigui necessari, les teves dades es poden comunicar a:
- Encarregats del tractament que processin les teves dades seguint les nostres instruccions i sota les mesures de seguretat i confidencialitat que establim: el proveïdor d'allotjament web, Google (Google Workspace per a l'enviament del correu del formulari de contacte, i Analytics i Tag Manager per a l'analítica).
- Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per als fins que hi defineix.
Passem les teves dades a països fora d'Andorra?
Sí. Algunes de les eines que utilitzem (els serveis de Google: Workspace per al correu del formulari de contacte, i Analytics i Tag Manager per a l'analítica) poden implicar transferències de dades a països fora d'Andorra, inclosos els Estats Units. Aquestes transferències es fan emparades en les garanties que preveu la normativa aplicable (clàusules contractuals tipus o marcs d'adequació equivalents). Les eines d'analítica només s'activen si en dones el consentiment.
De quins drets disposes?
En compliment de la LQPD i, per als usuaris de la Unió Europea, del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), t'informem que disposes dels drets d'accés, rectificació, limitació del tractament, portabilitat, supressió i oposició de les teves dades personals.
Per exercir-los, pots enviar-nos una comunicació a support@undercoverlab.com o pel formulari de la web, adjuntant-hi una còpia del teu passaport o document nacional d'identitat.
Davant de qualsevol vulneració dels teus drets, especialment quan no hagis obtingut satisfacció en el seu exercici, pots presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA). Si ets resident a la Unió Europea, també pots adreçar-te a l'autoritat de control del teu país.
Puc retirar el meu consentiment?
El consentiment donat per a una finalitat específica pot ser retirat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la retirada. En aquests casos, Undercoverlab deixarà de tractar les teves dades per a aquesta finalitat, excepte per motius legítims imperiosos o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Amb quines mesures de seguretat protegim les teves dades?
Undercoverlab et garanteix que el tractament de les teves dades personals està sotmès al més estricte deure de confidencialitat, i que ha establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per garantir-ne la seguretat i evitar-ne l'alteració, el mal ús, la pèrdua, el robatori i el tractament o accés no autoritzat.
Possibles canvis en la política de privacitat
Aquesta política de privacitat està subjecta a canvis d'acord amb la legislació aplicable en cada moment. Qualsevol modificació et serà notificada perquè quedis informat dels canvis i puguis atorgar el teu consentiment exprés quan calgui.