A inteligência artificial já escreve código sozinha, e fá-lo depressa. A pergunta interessante, no entanto, não é se consegue. É quem responde quando aquilo que escreveu rebenta numa sexta-feira às seis da tarde, com os teus clientes lá dentro.
Nestes meses ouvimos a mesma frase muitas vezes: «com a IA, fazer software já é grátis e instantâneo». Meia verdade. A IA mudou a velocidade a que se escreve código, isso é real. Mas escrever código nunca foi a parte difícil. A parte difícil é saber qual o código que é preciso escrever, e dar-se conta de quando aquilo que tens à frente está errado.
A IA é uma ferramenta, não um engenheiro
Uma IA dá-te uma resposta com muita segurança, quer seja boa quer seja um desastre. Não tem maneira de saber que a tua faturação tem uma exceção estranha para os clientes de fora de Andorra, ou que aquela integração com o banco falha uma vez em cada mil, mas sempre no dia da cobrança. Essas coisas não aparecem no prompt. Surgem de perceber o negócio.
Por isso é que uma IA sem alguém atrás para a orientar e rever não é um engenheiro. É um estagiário muito rápido e muito convencido. Útil, sim. Autónomo, não.
A IA escreve depressa. O critério vai a outro ritmo.
O código que ninguém revê é dívida, não poupança
O que parece barato hoje tem um preço diferido. O código que ninguém olhou com olho crítico funciona até deixar de funcionar, e então ninguém sabe porquê, porque ninguém o escreveu a sério. Isso não é poupar. É pedir um empréstimo que vais pagar com juros no pior dia possível.
Vemos isto com frequência: projetos feitos a correr que chegam sem que ninguém consiga explicar como funcionam por dentro. No dia em que é preciso mudar uma coisa, sai mais caro arranjá-la do que tê-la feito bem desde o início.
O que pomos nós
- Usamos IA onde acelera a sério: código repetitivo, testes, rascunhos. O trabalho aborrecido.
- O critério, a arquitetura e as decisões que afetam o teu negócio são postos por uma pessoa. Sempre.
- Tudo o que entregamos passou por olhos humanos que percebem o que faz e porquê. Se rebentar, sabemos onde olhar.
O nosso compromisso é simples: a IA pode escrevê-lo, mas alguém daqui percebeu-o e mantém-no. Quando nos ligas porque alguma coisa falha, não te diremos «foi a IA que o fez». Fomos nós que to entregámos, e é connosco que ele funcione.
Então, usamos IA ou não?
Sim, e muita. Mas não a vendemos como magia nem a usamos para ir mais depressa à tua custa. Usamo-la para dedicar as horas humanas ao que de facto importa: perceber-te, decidir bem e rever. A tecnologia ao serviço do resultado. Não ao contrário.
Se alguém te promete uma app «feita com IA numa semana e quase de borla», a pergunta que deves fazer não é quanto custa. É quem a vai rever, e quem atende o telefone no dia em que isto rebentar.